家長會以學生利益為前提
殷馬可：我從幫學校澆花、協助交通指揮等工作開始協助教育，當初我單純的想幫教育做些什麼，漸漸的我參與家長會、教評會、校務會議等，參與到最後校長問我為什麼不幫孩子選教師，但我只是想幫學校做點事，為何要問我這個問題呢？校長與我們的觀念是有落差的，我們家長認為家長參與教育是助力，校長認為是阻力；我們認為是阻力的部分；校長卻認為是助力，兩者間存有矛盾。
許玉樹：家長與學校的教育認知有落差，所以溝通是必要的，但參與溝通的家長多半對教育已有認識，而不參與的家長反而是最需要溝通的。老師與家長一起面對教育問題是必要的，一個班級中的家長所要求的不全然相同，要整合所有家長的意見是很難的，因此若能透過家長會將家長的意見整合起來，然後將意見轉給老師，那麼家長與老師的認知落差才會降低。
蔡金鼎：家長會雖然可以協助意見的整合，但也有不少家長會長之所以成為家長會長是有所求，而非為了無私的付出，有這樣的家長會長，家長要如何進入校園呢？
林文虎：家長會真的可以成為家長意見的代表？
陶宜屏：在家長與學校的配合過程中，家長會是否能成為所有意見的代表，需看家長會在學校中的運作是否健全，是否由所有家長參與。現實狀況中有很多家長會長選出後不是校長所想要的家長會長，因此如果一個校長能以很健全的心理，合乎情理法的方式，接受家長會所選出來的家長會長，他的代表性才足夠。
家長會是來協助學校、教師、家長的，讓親師生達到一個平衡點。在學校中，校長、教師、家長都有他們各自的立場，在大人的世界中，學生的立場往往被忽略，當大人以他們的角度思考時，有時忘了以小孩的角度來思考，若家長會沒有以自己私人的利益為考量，而是以學生的利益為主，那麼這個家長會絕對可以有一定的代表性。
教育當局幫家長走入校園
邱于霖：只要是對孩子有幫助的，我們都願意全力以赴，但什麼是對孩子有幫助的呢？範圍很廣，而且許多家長想做一些對孩子有幫助的事，但都遇到了一些困擾，尤其是教育當局的決策。
最近我們開闢了一個兒童戶外教學的環境生活體驗機構，對小孩相當有幫助，但推行過程中遭遇不少困擾，教育當局了解這是可行的方向，但卻無法充分幫助進行，其實教育工作中，教育行政主管若能給予充足的協助，有良性的溝通、互動與教育實行者共同努力於對孩子有益的事，我們的教育才有希望。
倪顯光：在我廿年的教學經驗之後，現在我全力投入於我能做的一些事情，完全是因為我覺得大環境的意見無法整合，因此只能回歸我自己的角色，我能做多少就做多少。近五年內，有些家長因為無法獲得教育當局的支持，因此站出來發出自己的聲音，我們肯定九年一貫，但有些教師並不希望家長進入學校幫助教學；雖然九年一貫的規定很明確，課程中彈性時數的運用若能落實、校長遴選落實，讓學校能在法令規定下實行，如此家長才能有依法幫助教育的機會。
學校應幫助家長成為助力
梅世傑：我們的教育是為了學生而非家長，教育應是讓家長、教師、學生三方面有平等的權利，同時重視這三方面才是真正的辦教育，也才是在教育中提升。
台灣很多人都有考試的噩夢，而九年一貫是破除這個惡夢的新希望，但大家都渴望成功，卻忘了需先跌倒才能夠站起來，我們不應害怕跌倒、批評，應讓阻力變助力，在每個階段主動將家長帶進來，讓家長成為學生學習的助力，而非靠政府來做所有的事，政府應是在一旁看大家是否做得好。
九年一貫提供家長一個進入學校的機會，但前提是觀念需要改變，例如教室的概念，我們的學生不應只是在教室中學習，教室、學校都只是環境之一，除了坐在教室中接受教師傳授的教材知識，也應走出教室，因此我們應打破教室的觀念，將考試的觀念破除，摒除考試帶來的競爭、猜忌，如此，大家才會互相幫忙，互相鼓勵，讓每一個人自我挑戰、自我實現，這樣一個教室環境，家長一進來，他無需看教師授課過程，就可以感受到學生所獲得的能力。
另外，學校應辦一些校外活動，幫助家長觀察孩子的能力，因為有的家長希望小孩很強，但卻不知強的內容為何。老師的角色定位也需改變，教師不只是傳遞知識，教師是引導者；她不是要讓小孩變聰明，而是要讓孩子成為一個完整的人。家長的角色更需改變，他們不是客戶，也不是老百姓，家長在社會中扮演一個重要的角色，無人能取代。
教師該學會與家長溝通
陳彥宏：從歷史的角度來看，現在所受的苦，是五十年前種下的果，沒有廿五年的時間，是連解開的機會都沒有的。教育應該要有市場導向的觀念，我們可以確定家長參與教育有百分之九十是助力，為學校班級帶進人力、物力及財力的支援。
魏士林：其實有很多老師歡迎家長參與教育，但在師資養成過程中，卻未讓教師學會如何與家長溝通，親師教育的重要性很多教師都知道，但如何去落實又是另一個問題。
現在家長對教育已具影響力，一般人以為家長的力量未進到學校去，但就我了解，有十分之八左右的家長沒有管道進到教育的系統，真正進到教育系統的家長有一個共同的特徵——錢多、社會地位高，因此，雖然家長的力量進到了學校，但進入的方向似乎有誤。
蔡金鼎：老師與家長有隔閡是因為沒有溝通，在師範體系中教師沒有學到如何與家長溝通，教師沒有勇氣跨出溝通的第一步，其實如果讓家長到校協助教學，家長與教師愈熟也愈不會有隔閡。
韓順興：行政是教師教學的支援系統，但多數運作是依循往例，不喜歡改變太大、太快，加上有五分之四的家長不了解教育現況，以致一些有心教師的實驗合作教學受到阻礙，只好又回歸傳統式教學。
倪顯光：西元一九九○年，英國著名的管理大師查爾斯•韓第曾經以「沸水中的青蛙」為喻，來提醒對世界巨變未曾察覺的人。
現在有很多教育工作者為九年一貫做了很多事，希望政府官員能夠察覺，若我們的教育現況是一盆加熱中的水，這些教育工作者就是最先察覺而跳出的青蛙，每個人都不希望自己成為沸水中的青蛙，希望在這樣的環境中有更多人發現教育所存在的問題，而開始為教育作一些事情，才不會成為最後無能力跳出沸水的青蛙。
建立「優質評鑑」機制
王湘琪：我們討論家長是阻力或助力，我卻認為九年一貫推動的最大阻力來自於學校的行政與教師，家長想辦法跨入學校後，接下來的步驟就無法靠家長一個人完成，因為真正有研讀教育理論的家長畢竟在少數，當老師與家長在對話時，教師總是不斷的傳達九年一貫的負面印象，因為他們厭惡改變，厭惡新觀念，這才是最可怕的，因此要影響家長須從教師著手，我建議建立「優質評鑑」，讓教師自發性的改變。
陶宜屏：家長走入校園對學校、學生、家長自己都有幫助，家長可以將社會資源帶入學校，家長也可提供教師戶外教學的資源，對教學工作事半功倍。就像前面所講的，缺乏溝通、缺乏師資培訓，使得教師錯失了這麼好的資源，然而家長可以主動推銷自己，讓教師慢慢了解家長對教學的幫助，漸漸的可以帶動整個學校的風氣。親師合作絕對有助教學，讓班親會組織成為教師考核的一部分，教師一定都能盡力於親師合作。
家長絕對有權關心教育
許玉樹：家長要參與教育，要讓學校接納，就應先肯定學校的努力。家長也應想想自己是否過於一廂情願，當學校願意接受幫忙，家長也願意付出時，合作才易達成。家長也別急於一時要改變學校，應先從旁默默的幫助學校，讓學校慢慢的信任你，接納你。
另外，家長只是參與，而非決策，教學成敗最後的責任在學校身上，有權就有責，既然最後的責任在學校，當然也應給學校決策的權利，家長只是參與提供意見，最後的決策權仍在學校。
林文虎：我覺得在台灣仍未建立公共論辯的胸襟、氣度，才會有對立的情事發生。我不認為學校是一個單獨存在的實體，以責任的擔負而言，學校或教師或許需負狹義的行政處罰責任，但學生、家長要面對的是未來的發展，他們負的是一輩子的責任，因此他們絕對有權利關心教育，而家長會等協商團體就是要將紛多的意見匯聚出共識，將錯誤減到最少，校園中多增加共同論辯的機會，是有助教育進步的。
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